天祝县政务服务中心成立于2012年，原址在县体育馆一楼，是正科级事业单位，内设综合管理股、业务督查股、电子政务股和“12345”便民服务中心4个股室。
2018年，申报建设天祝县一站式便民服务中心项目，建设地址位于县城北新区消防大队西侧、博物馆对面，总占地面积16.67亩，建筑面积5083平方米，总投资2000万元（国投资金1600万元），于2019年8月开工建设。为了同步建设附属工程，2020年6月申报建设了天祝县一站式便民服务中心配套基础设施项目，包括室内装饰装修、设施设备、室外停车场等三部分建设内容，总投资1660万元。2020年10月22日，一站式便民服务中心整体工程全部建成投入运行。目前，共进驻42家单位，设有67个服务窗口，14个后台审批室，进驻工作人员82人。共累计梳理、认领政务服务事项735项，现进驻大厅670项。
一站式便民服务中心项目的设计、建设中，注重体现“融民族风格与现代元素于一体、集窗口服务与线上平台相结合、抓硬件设施与服务效能同提升”的特点，把政务大厅线下“窗口端、自助设备端”与线上“电脑PC端、手机APP端”有机融合同向发力，为群众提供全方位多层次的便捷服务。
一站式便民服务中心大楼共有三层，大楼外观富有藏民族建筑风格，周正而不刻板，朴素兼备大气；室内门厅公共区域采用通透采光顶设计，空间宽阔通达，视野明净敞亮。群众办事区设计为前台后店格局，前台为窗口服务台，后店为资料室、审核会商室和更衣室，做到“即办件窗口现场马上办”，“承诺件后店审核限时办”。一、二楼为服务功能区，按照“职能关联度相近、一站式一次办结”的理念，共设置商事税务综合服务区、社会保险服务区、金融服务
区、不动产服务区、生活便民服务区、工程建设项目综合服务区等六个服务区。三楼为培训学习会议室、党建活动室和大数据管理中心办公区。
工欲善其事，必先利其器。信息化数字时代需要专业化高效服务，专业化高效服务需要信息化技术支撑。一站式便服务中心设计了独立运行的网络系统和云桌面平台、室内外多角度全覆盖监控高清摄像头和统一控制的广播系统，门厅和各功能区安装人脸、指纹、红外线测温门禁和智能消防安全传感系统，停车场具备自动化管理功能，学习培训会议室可进行同步视频录播，各窗口办公电脑、打印机、资料柜、桌椅等设备统一配备。同时，大厅设置了引导咨询、帮办代办服务台，自助服务机、窗口显示屏、排队叫号机、休息等候椅、自助服务电脑、母婴室、休息阅读区等多项“温馨、贴心、暖心”的服务功能，让办事群众真切体验到“保姆式的服务、家庭般的温暖、看得见的关怀”。
天祝县一站式便民服务中心的建成运行，为全县深化“放管服”改革翻开了新的篇章，推动全县政务服务水平实现了跨越式发展。县政务服务中心将抓住机遇，锐意改革，勇于担当，着力打造“天祝好办事、办事不求人”政务服务品牌，坚持“12345”工作法，推行“四个统一”工作模式，强化窗口人员日常管理，做优保姆式贴心服务，畅通群众评价反馈渠道，努力把一站式便民服务中心建成“服务一流、管理一流、设施一流、环境一流”的政务大厅。